اللعب المسؤول – العب بذكاء وأمان
اللعب المسؤول
المقامرة بمسؤولية
آخر تحديث: 12 سبتمبر 2025
يرجى قراءة هذه المعلومات بعناية من أجل سلامتك الشخصية.
التفي التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي تبدأت بحرف كبير لها المعاني المحددة في الشروط التالية.
التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام:
- الحساب يعني الحساب الفريد الذي تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
- الشركة (يُشار إليها في هذا الاتفاق بـ «الشركة» أو «نحن» أو «لنا») تشير إلى Vega Technologies Holding Limited.
- الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- الموقع الإلكتروني يشير إلى www.velvetcas.com
- أنت تعني الشخص الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الذي يمثله هذا الشخص.
اللعب المسؤول والاستبعاد الذاتي
اللعب المسؤول
بالنسبة لمعظم عملائنا، تعني المقامرة الترفيه والمتعة والإثارة. لكننا ندرك أيضاً أن المقامرة قد تسبب آثاراً سلبية لبعض اللاعبين. في الطب، تم الاعتراف منذ سنوات طويلة بإدمان القمار كمرض خطير.
منذ اليوم الأول، نهتم بهذه المشكلة ونبذل قصارى جهدنا للمساعدة. في قسم «اللعب المسؤول» نطبق عدة إجراءات تساعد في تقليل احتمالية الآثار السلبية، وإذا ظهرت، نتخذ إجراءات فورية ضدها.
معلومات وجهات اتصال
- فريق الدعم متاح لمساعدتك عبر البريد الإلكتروني في أي وقت وبدون أي تكلفة إضافية:
البريد الإلكتروني: support@velvetcas.com
يمكنك أيضاً إجراء اختبار ذاتي لمعرفة ما إذا كنت تعاني من إدمان القمار على الرابط التالي:
https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/
معلومات إضافية عن إدمان القمار: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/
نصائح مفيدة للعب المسؤول على الموقع www.velvetcas.com
ننصحك بالتفكير في النصائح التالية قبل اللعب:
- ضع حدًا للإيداع حسب إمكانياتك المالية
- لا تحاول تعويض الخسائر بأي ثمن
- حدد وقت اللعب ولا تتجاوزه
- لا تلعب وأنت تحت ضغط نفسي أو تأثير الكحول أو المخدرات
- خذ فترات راحة عندما تشعر بالتعب
- يُفضل وجود حساب واحد فقط لكل شخص
حماية القصر
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام خدمتنا. احرص على إبقاء بيانات تسجيل الدخول بعيدًا عن القصر.
الاستبعاد الذاتي
إذا تم تشخيصك بإدمان القمار أو ترغب في الابتعاد عن المقامرة لأي سبب آخر، فنحن هنا لمساعدتك. «الاستبعاد الذاتي» يعني استبعاد نفسك طواعية من جميع خدمات المقامرة لفترة محددة (من 6 أشهر إلى 5 سنوات). لا يمكن إلغاء هذا الاستبعاد قبل انتهاء المدة المحددة لحمايتك.
- البريد الإلكتروني لتفعيل الاستبعاد الذاتي: support@velvetcas.com
ملحوظة: الاستبعاد الذاتي نهائي طوال الفترة المختارة ولن يتم إلغاؤه لحمايتك.
