গোপনীয়তা নীতি

www.velvetcas.com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাতে সক্ষম করে যে আমরা আপনার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি এবং আমরা এটি কীভাবে ব্যবহার করি।

গোপনীয়তা

দয়া করে লক্ষ্য করুন যে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার এবং www.velvetcas.com এর মধ্যে একটি চুক্তি হবে। এই গোপনীয়তা নীতি www.velvetcas.com এর শর্তাবলী এবং শর্তগুলোর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

www.velvetcas.com ওয়েবসাইটটি Vega Technologies Holding Limited কোম্পানির মালিকানাধীন এবং পরিচালিত, যা ব্রিটিশ ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জের আইন অনুযায়ী নিবন্ধিত, কোম্পানি নম্বর: 2180912, ঠিকানা: Intershore Chambers, Road Town, Tortola, ব্রিটিশ ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জ। আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করতে পারি এবং আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশ করে আপনাকে এই পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে জানাব। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতিটি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি।

সংগ্রহিত তথ্য

আমরা এমন তথ্যকে ব্যক্তিগত তথ্য (“ব্যক্তিগত তথ্য”) হিসাবে বিবেচনা করি যা একটি ব্যক্তিকে শনাক্ত করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, নাম, জন্ম তারিখ, বাড়ির বা অন্য শারীরিক ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময়, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে: যোগাযোগের তথ্য (ফোন নম্বর সহ), বিতরণ তথ্য, বিলিং তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস, ওয়েবসাইট ব্যবহারের পছন্দ এবং পরিষেবাগুলির উপর প্রতিক্রিয়া। যখন আপনি পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করেন, আমাদের সার্ভারগুলি আপনার জন্য একটি অনন্য কার্যকলাপ লগ বজায় রাখে, যেখানে কিছু প্রশাসনিক তথ্য এবং ট্রাফিক তথ্য সংগ্রহ করা হয়, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত: উৎস IP ঠিকানা, প্রবেশের সময়, প্রবেশের তারিখ, দেখা ওয়েব পৃষ্ঠাসমূহ, ভাষার ব্যবহার, সফ্টওয়্যার ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং ব্যবহৃত ব্রাউজারের ধরন। এই তথ্য আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদানের এবং গুণমান নিশ্চিত করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি

আমরা উপরে বর্ণিত হিসাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করতে পারি এবং আপনি যদি www.velvetcas.com এর পরিষেবাগুলি বা অন্যান্য যোগাযোগ এবং যোগাযোগের মাধ্যমে এই তথ্য প্রদান করেন তবে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য পেতে পারি। আমরা অনলাইন বিক্রেতাদের এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে এবং তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের কাছ থেকে আইনত প্রাপ্ত গ্রাহক তালিকা থেকেও ব্যক্তিগত তথ্য পেতে পারি। তদুপরি, আমরা প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের জন্য, আপনার অনলাইন লেনদেনগুলি প্রক্রিয়া করার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারি। এই পরিষেবাগুলির জন্য আপনি যে কোনও তথ্য প্রদান করেন, সেই তথ্যের জন্য আমাদের অ্যাক্সেস থাকবে এবং আমরা এই ব্যক্তিগত তথ্যটি নীচে উল্লিখিত এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি অনুযায়ী ব্যবহার করব। এই তথ্যটি কোম্পানির বাইরে তৃতীয় পক্ষের কাছে কেবল এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে প্রকাশ করা হবে। আমরা নিশ্চিত করতে পদক্ষেপ গ্রহণ করি যে আমাদের তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী এবং অনলাইন বিক্রেতাদের সাথে আমাদের চুক্তিগুলি আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত করে।

সংগ্রহিত তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্যগুলি আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদানের জন্য, গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য, প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এবং যাচাইকরণ যাচাই করার জন্য, আপনার যে কোনও অনলাইন লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য, তৃতীয় পক্ষের প্রচারমূলক কার্যক্রমে আপনার অংশগ্রহণ সহজতর করার জন্য, নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য এবং পরিষেবার কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। সুতরাং, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সতর্কতার সাথে নির্বাচিত অংশীদারদের (যার মধ্যে অন্যান্য পক্ষ অন্তর্ভুক্ত যারা তাদের সাথে ডেটা বিনিময়ের চুক্তি রয়েছে) কাছে স্থানান্তর করতে পারি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যও আমাদের দ্বারা ব্যবহার করা হতে পারে: (1) আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে প্রদত্ত বিজ্ঞাপন এবং তথ্য; এবং (2) আমাদের অংশীদারদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে বিজ্ঞাপন এবং তথ্য, প্রদত্ত পণ্যগুলির পরিসর প্রসারিত করা এবং আমাদের গ্রাহকদের পরিষেবার মান উন্নত করার লক্ষ্যে। সময়ে সময়ে আমরা আপনার কাছে জরিপ বা প্রতিযোগিতার মাধ্যমে তথ্য চাইতে পারি। এই জরিপ বা প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছাসেবী এবং আপনার এই তথ্য প্রকাশ করা বা না করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রয়েছে। অনুরোধ করা তথ্যের মধ্যে যোগাযোগের তথ্য এবং জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আমাদের কাছ থেকে কোনও পুরস্কার বা জয় গ্রহণ করার সময়, আপনি অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ ছাড়াই আপনার নাম প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য সম্মত হন, যেহেতু আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয়। যদি আপনি বিজ্ঞাপন তথ্য না পাওয়ার সিদ্ধান্ত না নেন তবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের পণ্য, পরিষেবা এবং প্রচারমূলক কার্যক্রম সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে ব্যবহার করতে পারি।

তথ্য প্রকাশের কিছু ব্যতিক্রমী ঘটনা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে এই পদক্ষেপটি আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ, অধিকার রক্ষা বা প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়। যদি এটি প্রতিষ্ঠিত হয় যে আপনি আমাদের বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করার চেষ্টা করেছেন, তবে আমরা এই তথ্য অন্য কোম্পানি, ব্যাংক এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি।

অ্যাক্সেস

আপনি বিজ্ঞাপন তথ্য পাওয়া থেকে বিরত থাকতে পারেন বা আমাদের সমর্থন পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য আপডেটের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা পরিবর্তনের প্রয়োজন নিশ্চিত হওয়ার পরে তথ্য আপডেট করব।

কুকিজ

পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার ডিভাইসে কুকিজ সংরক্ষণ করতে পারি। এগুলি ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং পরিষেবার ব্যবহার ট্র্যাক করতে সহায়তা করে। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। কুকিজের বেশ কয়েকটি প্রকার রয়েছে: সেশন কুকিজ, স্থায়ী কুকিজ এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ।

ফ্ল্যাশ কুকিজ

আপনি ফ্ল্যাশ প্লেয়ার সেটিংস পরিবর্তন করে ফ্ল্যাশ কুকিজ ব্যবহারে বাধা দিতে পারেন। এটি ফ্ল্যাশ প্লেয়ার সেটিংস ম্যানেজার মাধ্যমে করা যেতে পারে।

ইলেকট্রনিক পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবহার করার জন্য সম্মতি

বাস্তব অর্থের জন্য খেলতে আপনাকে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে অর্থ পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে হবে। গোপনীয়তা নীতি গ্রহণের মাধ্যমে, আপনি লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য স্থানান্তরের জন্য সম্মত হন।

নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য সম্মতি

আমরা প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা নিশ্চিত করার জন্য নিরাপত্তা যাচাইকরণ করতে পারি। আপনি এই যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করতে সম্মত হন।

নিরাপত্তা

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করতে আধুনিক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ ডেটাবেস ব্যবহার করি, পাশাপাশি আমাদের অংশীদার এবং সরবরাহকারীদের কাছ থেকে নিরাপত্তা মানগুলি অনুসরণ করার জন্য প্রয়োজন করি।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

আমাদের পরিষেবাগুলি 18 বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। যদি একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করে, তবে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

তথ্য আমাদের সহযোগী কোম্পানি বা সরবরাহকারীদের যে কোনও দেশে সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে। আপনি আপনার দেশের বাইরে ডেটা স্থানান্তরের জন্য সম্মত হন।

তৃতীয় পক্ষের অনুশীলন

আমরা তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির উপর নিয়ন্ত্রণ করি না, যা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে ডেটা সংগ্রহ করতে পারে।

আইনগত বিজ্ঞপ্তি

সেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনার জন্য দায়ী নই।

সম্মতি

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানান। আমরা সময়ে সময়ে নথিটি আপডেট করতে পারি।

অন্যান্য সাইট

আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে, যার গোপনীয়তা নীতিগুলি ভিন্ন হতে পারে। আমরা তাদের বিষয়বস্তুতে দায়ী নই।